С 1 мая 2021 года вступил в силу новый Национальный стандарт РФ, который принес с собой немного хаоса и недопонимания. Кто бы мог подумать, что социальные услуги могут звучать так же запутанно, как инструкция по сборке шведской мебели!
Но давайте попробуем разобраться в этой каше из понятий и услуг.
Вот вы, например, пожилой человек или инвалид, и вам нужны стационарозамещающие услуги. Звучит как что-то из фантастического фильма про космических рейнджеров, верно? Но на самом деле это просто способ получить помощь не выходя из дома или находясь в учреждении. Подумайте о них как о доставке еды на дом, только для социальных услуг!
А теперь представьте: приходит сиделка (помощник по уходу) ко взрослому человеку и спрашивает:
— Чем могу помочь?
— Да вот, давно хотелось почитать что-нибудь интересное…
И вот уже сиделка зачитывает последние новости из газеты или начинает читать вслух «Войну и мир».
Это же просто бесценно — буквально!
Но шутки в сторону. Стандарт предусматривает целый список услуг для поддержания автономной жизни пожилых людей и инвалидов.
Важно помнить, что все эти услуги доступны бесплатно для тех, у кого доход не превышает определенного уровня. Так что если вы задумываетесь о том, чтобы стать инвалидом ради бесплатной стрижки и чтения газеты — подумайте дважды!
А что если инвалид или пожилой человек захочет отправить почтовую корреспонденцию?
Для этого теперь можно будет вызвать специального агента по отправке писем! Представляю себе эту картину: серьезный человек в форме приходит к вашей бабушке и говорит: «Доставка писем от Государства!» Надеюсь, он не забудет про штамп «Срочно» перед отправкой коллекции рассыльных открыток.
И конечно же, не обошлось без социально-медицинских услуг.
Теперь помимо стрижки и мытья головы можно будет получить даже обучение родственников правильной перевязке! Да это же настоящий курс первой помощи на дому! Может быть следующий шаг — сертификат «Медбрат/Медсестра для начинающих»?
Так что новый стандарт РФ — это не только правила и услуги, это целая эпопея о том, как сочетать социальное обслуживание с юмором и теплотой. И помните, даже если вы не пользуетесь стационарозамещающими услугами сегодня, завтра ваша очередь может прийти!