Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)Как-то раз в суде заседал судья и рассматривал дело о защите прав потребителей. Подсудимый продавец не сообщил покупателю, Анне, что автомобиль, который она купила, находится под залогом у банка.

Аня, узнав об этом, решила подать иск о расторжении договора купли-продажи. Суд первой инстанции отказал ей в удовлетворении иска, апелляционный суд поддержал это решение, а кассационный суд оставил все как есть.

Но тут вмешался Верховный Суд!

Он указал на то, что продавец обязан был сообщить покупателю об обременении товара залогом. И что Аня не должна была сама проверять все до мельчайших деталей при покупке машины — это ж не детективная игра!

Так что дело отправили на новое рассмотрение.

В другом случае Рита купила автомобиль с гарантийным сроком. Но нашла в нем серьезные недостатки. Изготовитель вернул ей деньги за машину и компенсировал убытки. Но Рите хотелось еще больше!

Она потребовала возмещения процентов по кредиту на авто, который она взяла. Суды отказали ей в этом требовании.

И опять Верховный Суд в дело вмешался! Он напомнил всем, что изготовитель несет ответственность за все недостатки товара и должен возместить потребителю все убытки полностью.

И что Рите точно должны вернуть проценты по кредиту!

Такие дела! Права потребителя надо знать и отстаивать до конца — а то не дай бог попадется некачественный товар или скрытые обременения. Лучше перебдеть, чем недобдеть!